Domande frequenti
Quante volte l'anno hanno luogo le aste?
Devo avere un biglietto d'ingresso oppure simile per visitare l'esposizione e l'asta?
Come e dove posso ricevere i cataloghi dell'asta?
Cosa devo fare per concorrere alla vendita all'asta?
Come posso pagare gli acquisti realizzati all'asta?
È possibile ritirare la merce aggiudicata il giorno stesso dell'asta?
Dopo l'asta, quanto tempo ho a disposizione per pagare e ritirare la merce?
Vorrei farmi inviare o consegnare gli oggetti aggiudicati. Cosa dovrò fare?
Dopo l'asta è possibile una postvendita?
Cosa significa, se il battitore dice "u.V." durante l'asta?
Ho a casa degli oggetti che vorrei fare vendere all'asta. Cosa dovrò fare?
Come depositante-venditore di oggetti, quando riceverò il realizzo dell'asta?
Come è regolamentato il mio rapporto legale durante l'asta?
Quante volte l'anno hanno luogo le aste?
Hampel Fine Art Auctions svolge ca. 28 aste l'anno, nei mesi di marzo, giugno, settembre e dicembre. L'esposizione delle opere per la rispettiva asta inizia circa una settimana prima della vendita all'asta. Le date delle esposizioni e delle vendite all'asta sono riportate qui.
Devo avere un biglietto d'ingresso oppure simile per visitare l'esposizione e l'asta?
No, sia l'esposizione sia l'asta sono aperte al pubblico ed accessibili per tutti. Solo se desiderate concorrere alla nostra vendita all'asta sarà necessario registrarsi prima. Per la formulazione di offerte scritte e per telefono trovate qui i rispettivi moduli, per offerte formulate personalmente registratevi presso la nostra sede prima dell'asta oppure già durante l'esposizione degli oggetti.
Come e dove posso ricevere i cataloghi dell'asta?
I cataloghi sono pubblicati circa due settimane prima della rispettiva asta. Questi possono essere acquistati presso la nostra sede oppure essere ordinati telefonicamente, via fax oppure su Internet. Possono essere acquistati singoli cataloghi oppure si potrà fare un abbonamento.
Cosa devo fare per concorrere alla vendita all'asta?
Le offerte possono essere formulate personalmente in sala, per telefono oppure scritte. Vi registrate in loco per concorrere personalmente alla vendita all'asta oppure ci inviate una commissione di acquisto fino a massimo 24 ore prima dell'asta, volentieri anche via fax, per offerte scritte e telefoniche.
I nuovi clienti sono pregati di presentare la carta d'identità oppure il passaporto, o di inviare una copia del rispettivo documento, e di indicare le proprie coordinate bancarie o il numero della carta di credito.
Come posso pagare gli acquisti realizzati all'asta?
Gli oggetti acquistati possono essere pagati in contanti, con carta bancomat, assegno oppure versamento sul conto. Un pagamento con carta di credito purtroppo non è possibile. Il ritiro della merce può essere effettuato solo dopo l'accredito del pagamento.
È possibile ritirare la merce aggiudicata il giorno stesso dell'asta?
Sì, se il pagamento è avvenuto in contanti e se si tratta di oggetti piccoli. Grandi mobili potranno essere ritirati solo a partire da lunedì dopo la rispettiva asta presso le nostre località di magazzino.
Dopo l'asta, quanto tempo ho a disposizione per pagare e ritirare la merce?
Dopo l'asta, quanto tempo ho a disposizione per pagare e ritirare la merce? Entro due settimane dopo l'asta la merce deve essere pagata e ritirata. Merce non ritirata viene immagazzinata a spese dell'acquirente nelle nostre località oppure presso una spedizione.
Vorrei farmi inviare o consegnare gli oggetti aggiudicati. Cosa dovrò fare?
La nostra casa non organizza trasporti, per principio. Oggetti piccoli con dimensioni massime di 40 x 40 x 40 cm possono essere spediti per posta, pagando le spese di spedizione (secondo gli accordi, tra € 25,- e € 50,- più spese di porto). Vi forniamo anche volentieri una lista con i dati di contatto di spedizioni consigliabili. Naturalmente avete anche la possibilità di ritirare la merce aggiudicata personalmente oppure di incaricare un trasportatore di vostra fiducia. Ulteriori informazioni sono disponibili sul nostro formulario di spedizione e ritiro.
Dopo l'asta è possibile una postvendita?
Sulla base dell'elenco dei risultati disponibile su Internet oppure su ordinazione, pochi giorni dopo la vendita all'asta potrà essere rilevato quali oggetti non sono stati venduti. Nella settimana dopo l'asta potranno essere presentate offerte dopo-asta scritte.
Cosa significa, se il battitore dice "u.V." durante l'asta?
"u.V." vuol dire "con riserva" (tedesco: unter Vorbehalt). L'oggetto è stato aggiudicato ad un prezzo inferiore al prezzo minimo/limite concordato con il proprietario e pertanto dovrà essere chiesta prima l'autorizzazione da parte del proprietario. Un'aggiudicazione "fissa" dovrà essere concordata quindi prima con il proprietario. La consegna della merce potrà avvenire soltanto dopo accordo con il proprietario.
Ho a casa degli oggetti che vorrei fare vendere all'asta. Cosa dovrò fare?
È consigliabile che ci inviate prima via email o per posta delle foto oppure che passate personalmente durante gli orari di apertura. In entrambi i casi, i nostri esperti esaminano gli oggetti senza impegno e vi comunicano se ed a quali condizioni gli oggetti potranno essere integrati nella vendita all'asta. Per ulteriori informazioni accedere e qui.
Come depositante-venditore di oggetti, quando riceverò il realizzo dell'asta?
Circa 6 settimane dopo l'asta, premesso che la merce è stata pagata dall'acquirente. Il pagamento avviene come indicato nel contratto di consegna, in contanti, tramite versamento oppure assegno. Per ulteriori informazioni accedere qui.
Come è regolamentato il mio rapporto legale durante l'asta?
Il rapporto legale per la nostra asta si basa sulle nostre condizioni d'asta, che sono accessibili qui Per una facile consultazione, un estratto delle condizioni è stato riassunto nelle informazioni per gli acquirenti.






